{"id":3280,"date":"2025-06-11T08:59:38","date_gmt":"2025-06-11T08:59:38","guid":{"rendered":"https:\/\/outdoormedals.com\/condiciones-generales\/"},"modified":"2025-06-11T11:08:25","modified_gmt":"2025-06-11T11:08:25","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/outdoormedals.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"&#13;\n<p><strong><em>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos<\/em><\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 14 d\u00edas. Si han pasado 14 d\u00edas desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Para poder realizar una devoluci\u00f3n, el art\u00edculo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibi\u00f3. Tambi\u00e9n debe estar en el embalaje original. Algunos productos est\u00e1n exentos de devoluci\u00f3n.  <\/p>&#13;\n&#13;\n<p>\u00bfCu\u00e1les son los art\u00edculos no retornables?<\/p>&#13;\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">&#13;\n<li>Medallas grabadas<\/li>&#13;\n<\/ul>\r\n&#13;\n<p>Para completar su devoluci\u00f3n, necesitamos un recibo o prueba de compra. Puedes enviarnos un correo electr\u00f3nico a info@solutiodesigntestserver.nl indicando tu n\u00famero de pedido.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Una vez recibida e inspeccionada su devoluci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico para notificarle que hemos recibido su art\u00edculo devuelto. Tambi\u00e9n le notificaremos la aprobaci\u00f3n o denegaci\u00f3n de su devoluci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si se aprueba, se procesar\u00e1 el reembolso y se aplicar\u00e1 autom\u00e1ticamente un cr\u00e9dito a su tarjeta de cr\u00e9dito o m\u00e9todo de pago original, en un plazo determinado de d\u00edas.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p><b>Reembolsos atrasados o no efectuados<\/b><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si a\u00fan no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria. A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de cr\u00e9dito, ya que el reembolso puede tardar alg\u00fan tiempo en hacerse efectivo oficialmente. A continuaci\u00f3n, p\u00f3ngase en contacto con su banco. A menudo transcurre cierto tiempo antes de que se contabilice el reembolso. Si has hecho todo esto y todav\u00eda no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros en info@solutiodesigntestserver.nl.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p><b>Art\u00edculos en venta<\/b><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>S\u00f3lo se reembolsar\u00e1n los art\u00edculos de precio normal. Los art\u00edculos en oferta no pueden reembolsarse.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>S\u00f3lo sustituimos art\u00edculos si est\u00e1n defectuosos o da\u00f1ados. Si necesitas cambiarlo por el mismo art\u00edculo, env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a info@solutiodesigntestserver.nl y env\u00eda tu art\u00edculo a Rotterdamseweg 370A10, 2629 HG Delft. Pa\u00edses Bajos.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si el art\u00edculo se marc\u00f3 como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se envi\u00f3 el pedido a s\u00ed misma para d\u00e1rtelo a ti m\u00e1s tarde, enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y ella se enterar\u00e1 de tu devoluci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Para devolver tu producto, env\u00eda primero un correo electr\u00f3nico a info@solutiodesigntestserver.nl. A continuaci\u00f3n, env\u00ede su producto a Rotterdamseweg 370A10, 2629 HG Delft. Pa\u00edses Bajos.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Usted ser\u00e1 responsable de pagar sus propios gastos de env\u00edo y cualquier impuesto de importaci\u00f3n para devolver su art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo no son reembolsables. Si recibe un reembolso, se le descontar\u00e1n los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Dependiendo de d\u00f3nde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Si va a devolver art\u00edculos m\u00e1s caros, puede considerar la posibilidad de utilizar un servicio de env\u00edo con seguimiento o contratar un seguro de env\u00edo. No garantizamos que recibamos el art\u00edculo devuelto.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Ponte en contacto con nosotros en info@solutiodesigntestserver.nl para cuestiones relacionadas con reembolsos y devoluciones.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p><\/p>&#13;\n&#13;\n<p><strong><em>Entrega y tramitaci\u00f3n<\/em><\/strong><\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Normalmente tramitamos su pedido en 48 horas, incluso con grabado.<\/p>&#13;\n&#13;\n<p>Utilizamos el servicio de env\u00edo PostNL para toda Europa y se espera que lleguen en un plazo de 2 a 8 d\u00edas (env\u00edo desde los Pa\u00edses Bajos). Se facilitar\u00e1 informaci\u00f3n de seguimiento.<\/p>&#13;\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&#13; Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos &#13; &#13; Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 14 d\u00edas. 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